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Qui sommes-nous ?

ARATEL - Spécialiste de la permanence téléphonique personnalisée

Notre histoire - Spécialiste de la permanence téléphonique - QUI SOMMES NOUS - ARATEL

Présentation d'Aratel

Créé en 1991, ARATEL propose un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français anglais, et disponible 64 heures par semaine de 8h00 à 20h00. ARATEL s’adapte à votre activité et est soucieux du respect de l’image de votre entreprise : le savoir-faire et l’expérience d’ARATEL sont recherchés par de nombreux professionnels.

Nous vous accompagnons

Chef d’entreprise, commerçant, artisan, profession libérale ou médicale… ARATEL vous garantit la plus grande sérénité. En effet ARATEL innove et investit chaque jour pour que l’accueil téléphonique et la gestion de vos contacts bénéficient des technologies ARATEL les plus récentes et de l’efficacité reconnue des opératrices ARATEL

Construisons ensemble votre accueil téléphonique - Externalisation de secrétariat - QUI SOMMES NOUS - ARATEL

UN SERVICE SUR MESURE

Au besoin complétez votre offre avec l'option H24/7

Service sur mesure - Permanence téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 - SECTEUR MEDICAL ET PARAMEDICAL - ARATEL

Notre localisation et notre couverture

Le bureau virtuel à Boulogne avec SOFRADOM et ARATEL

La permanence téléphonique sur mesure

Dès la phase de création SOFRADOM & ARATEL bureau virtuel à Boulogne, propose un soutien particulièrement adapté aux premiers besoins de votre entreprise. Au cœur du savoir faire de SOFRADOM & ARATEL bureau virtuel à Boulogne, le bureau virtuel permet à votre jeune société de bénéficier d’un siège social légal à Boulogne sans avoir à supporter les charges de location de bureaux.


En effet, SOFRADOM & ARATEL bureau virtuel à Boulogne vous permet d’obtenir un siège social légal à Boulogne, conformément au décret n° 85-1280 du 5/12/85 modifié par le décret 9 mai 2007, par la conclusion, dans chaque agence d’un contrat de bureau virtuel commercial à Boulogne.

  • SOFRADOM & ARATEL bureau virtuel à Boulogne vous offre le choix de 61 adresses de bureau virtuel dans tous les arrondissements de Paris et en Région Parisienne ( Le Vesinet et St Germain (78), Boulogne, Neuilly, Levallois et Asnières (92),  Bobigny, Montreuil et Le Raincy (93), Vitry sur Seine, Ivry sur Seine et St Maur (94) ).
  • SOFRADOM & ARATEL bureau virtuel à Boulogne prend en charge la réexpédition quotidienne de votre courrier ou sa mise à disposition dans les locaux du bureau virtuel choisi.
  • SOFRADOM & ARATEL bureau virtuel à Boulogne gère la réception de vos lettres recommandées et de vos colis. 

Notre équipe

Louise Patton

Louise Patton

Michael Barton

Michael Barton

Angela Brooks

Angela Brooks

 

Nos valeurs et engagements

Depuis Avril 2011, Aratel est certifiée Qualiserv


Le label  Qualiserv est établi selon le référentiel ISO. Les engagements pour être certifiés sont, entre autre, l'orientation client, l'amélioration continue… Ce label vous assure un management de la qualité orienté : savoir faire, écoute client, amélioration continue et implication de la direction et de son personnel.

Label confirmé en Avril 2014.

Aratel est adhérente du SIST (Chambre professionnelle des métiers de l’accueil téléphonique) et à ce titre respecte le code de déontologie établi par le SIST pour toute la profession.

Service de qualité - Qualiserv - QUI SOMMES NOUS - ARATEL

Nos agréments et labels

Ce professionnalisme a valu à ARATEL l’obtention du Label Qualité délivré par le S.I.S.T. (Chambre professionnelle Nationale des Services de Télé secrétariat) ainsi que le Label Qualiserv . 

Nous avons obtenu en septembre 2020 le renouvellement du Label Qualiserv (avec la note de 93/100).

L'ensemble de notre personnel est soumis à une charte de confidentialité pour sécuriser les échanges avec vos clients.

Rejoignez-nous !

Dites en plus au lecteur

Le titre principal et le sous-titre définissent votre offre et le titre du formulaire conclut l'affaire. Ici, vous pouvez expliquer pourquoi votre offre est si intéressante et justifie de remplir un formulaire.

Rappel :

  • Les puces sont efficaces
  • Pour énumérer les avantages et
  • Convertir les visiteurs en leads.